سياسة الاسترداد

المنتجات المعيبة أو المتضررة أو الخاطئة

تواصل عبر support@zaprfly.com مع رقم الطلب ووصف المشكلة. احتفظ بالمنتج وعبوته متى أمكن بشكل معقول أثناء تقييم الحالة. يعتمد الحل على الظروف وقانون حماية المستهلك المطبّق، ولا تستبعد هذه المعلومات الحقوق الإلزامية للمستهلك.

الإرجاع عند تغيير الرأي

تواصل مع الدعم قبل إرسال أي منتج. تعتمد أهلية الإرجاع على نوع المنتج وحالته وظروف الطلب. البطاقات اللاصقة المفتوحة أو المستخدمة مواد استهلاكية وقد تُعامل بصورة مختلفة عن الجهاز غير المستخدم، دون المساس بالحقوق المتعلقة بالمنتجات المعيبة أو غير المطابقة للوصف.